صالون هافا للرجال
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 10 أغسطس 2026
يحترم صالون هافا للرجال خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عندما تزور موقع هافا الإلكتروني، أو تتواصل معنا، أو تحجز موعدًا، أو تتقدّم للعمل، أو تستخدم خدمات فروعنا في دبي وعجمان.
1. المعلومات التي قد نجمعها
- بيانات الحجز والتواصل: اسمك ورقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني والفرع الذي تفضّله والخدمة المطلوبة وتفاصيل الموعد والرسائل.
- معلومات الخدمة: تفضيلاتك وملاحظات الاستشارة والمعلومات التي تقدّمها طوعًا، حتى يتمكّن أحد أعضاء الفريق من تقييم مدى ملاءمة الخدمة لك.
- معلومات التوظيف: سيرتك الذاتية وبيانات التواصل معك وخبراتك المهنية ومؤهلاتك وأي معلومات يتضمّنها طلب التوظيف.
- المعلومات التقنية: معلومات الجهاز والمتصفّح والموقع التقريبي والصفحات التي زرتها ومصدر الإحالة ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط وسجلات أمن الموقع الإلكتروني.
- معلومات المعاملات: سجلات محدودة متعلقة بالدفع أو الحجز يقدّمها شركاؤنا في خدمات الحجز أو الدفع. لا تتعمّد هافا تخزين التفاصيل الكاملة لبطاقات الدفع على هذا الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية لترتيب المواعيد وإدارتها؛ والإجابة عن الاستفسارات؛ وتقديم خدمات الصالون وتحسينها؛ وتشغيل موقعنا الإلكتروني؛ والحماية من إساءة الاستخدام والتهديدات الأمنية؛ وقياس أداء التسويق والموقع الإلكتروني؛ والنظر في طلبات التوظيف؛ واستيفاء التزامات حفظ السجلات؛ وإرسال رسائل تسويقية فقط حيثما يُسمح بذلك أو تُمنح الموافقة عليه.
3. الحجز والمراسلة ومزوّدو الخدمات
قد نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لدعم أعمالنا، بما في ذلك فريشا للحجز عبر الإنترنت، وواتساب وخدمات ميتا للتواصل، وخدمات غوغل للخرائط والتحليلات، ومزوّدي خدمات الاستضافة وووردبريس والنماذج والبريد الإلكتروني والأمن والدفع. قد يعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات بموجب شروطهم وإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. ولا نشارك إلا المعلومات اللازمة بصورة معقولة للخدمة المعنية.
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجّرها.
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيله وأمنه، إلى جانب تقنيات التحليلات أو الإعلانات التي تساعدنا على فهم الزيارات وتحسين الحملات. يمكن لإعدادات المتصفّح الحد من ملفات تعريف الارتباط، إلا أن بعض وظائف الموقع قد تعمل عندئذٍ بطريقة مختلفة. حيثما تكون الموافقة مطلوبة، سنطلبها قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
5. الاحتفاظ بالمعلومات وأمنها
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للغرض الموضّح أعلاه، أو لمعالجة الاستفسارات أو تسوية النزاعات، أو لاستيفاء المتطلبات القانونية والتشغيلية. نستخدم تدابير إدارية وتقنية معقولة لحماية المعلومات، لكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام عبر الإنترنت.
6. معالجة المعلومات خارج الدولة
قد يخزّن بعض مزوّدي الخدمات المعلومات أو يعالجونها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وعندما يحدث ذلك، نتخذ خطوات معقولة للاستعانة بمزوّدي خدمات واعتماد ترتيبات تهدف إلى حماية المعلومات بما يتوافق مع المتطلبات المعمول بها.
7. خياراتك وحقوقك
مع مراعاة قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها والاستثناءات ذات الصلة، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها، أو سحب الموافقة، أو إيقاف المراسلات التسويقية. لتقديم طلب، تواصل معنا باستخدام البيانات أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل استكمال طلبك.
8. الأطفال
هذا الموقع غير مخصّص لجمع المعلومات الشخصية مباشرة من الأطفال. ينبغي أن يتولى أحد الوالدين أو الوصي القانوني ترتيب المواعيد وتقديم أي موافقة مطلوبة نيابةً عن القاصر.
9. الروابط الخارجية
قد يضمّ موقعنا روابط إلى فريشا أو واتساب أو الخرائط أو شبكات التواصل الاجتماعي أو غيرها من خدمات الجهات الخارجية. تخضع ممارسات الخصوصية لدى هذه الجهات لإشعاراتها الخاصة، ولا تتحمل هافا مسؤولية تلك المواقع الخارجية.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو مزوّدي الخدمات أو المتطلبات القانونية. ويشير تاريخ السريان الوارد في الأعلى إلى أحدث نسخة منشورة.
التواصل مع هافا
لطرح سؤال يتعلق بالخصوصية أو تقديم طلب بشأنها، أرسل رسالة إلى البريد الإلكتروني لهافا، أو اتصل بنا أو تواصل عبر واتساب على +971 50 630 8812. تدير هافا فروعًا في جميرا بدبي، وفي عجمان.
